
文章来源: 更新时间:2024-09-17 04:40:09
我买的是那种带电池的移动奥颈贵颈,我遇到了跟你一样的问题,也是最开始可以直接购买套餐不需要充值余额,后来有一个月忽然要充值余额才能买套餐,我就充值了100元,后来电池鼓包不能用了,我就想把余额退回,剩余70多,充值界面客服说不能退,于是我在12315上投诉了,把订单截图,充值截图,客服说不能退的对话截图都放上,说了我要求退余额的诉求,没有一个星期就打电话给我退了。
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