
文章来源: 更新时间:2024-10-11 15:20:10
手上正在处理一个12345派下来的工单。
一个人在加油站给车加油,他本意想加200元,结果他告诉加油员的时候,声音太小,加油员没听清楚。
结果加到了300元,他果断叫停,加油员也及时停止。
至此情况来了。
他向12345投诉,指责加油站,要求加油站道歉,要求赔偿各种损失。
12345派单到相关部门,相关部门第一时间联系了这个人,和加油站。
沟通过后,要求加油站当面给他赔礼道歉,并且赔偿了一箱矿泉水。
当时这个人也同意了,表示接…。
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