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文章来源: 更新时间:2024-10-25 10:50:10
这可以称之为年度最失败公关案例了,甚至在历史上都可以排名前十。
我很好奇,“家人们”开头的短信是经过什么流程发出来的。
这条短信的逆天程度在于,本意是想安抚用户,不要去挤兑,实际上是通知那些不了解情况用户(占绝对大多数)我们出问题了,考验家人们忠诚度的时刻到了。
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