
文章来源: 更新时间:2024-11-11 04:10:07
前几年做宠物食品的时候接到一个投诉,客户说吃了我们的宠物维生素以后她的狗死了,要求赔偿狗的医疗费和狗命钱。
客诉很严重,平台客服也在找我们询问解决方案,于是我就查了一下她跟客服的聊天记录。
她在咨询时要求客服转接宠物医生,自述狗肝肾衰竭,还有比较严重的腹水,肚子肿胀已经两天不吃喝了。
所以!!!她的问题是,吃了维生素会不会有所改变。
而宠物医生则老老实实建议她尽快带宠物去医院,维生素用处不大。
但她说…。
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