文章来源： 更新时间：2024-11-15 12:30:09
? 基于事实、积极、坦诚、开放地沟通。
? 沟通语言应坦诚明了，不得有“话外之音”。
? 培养同理心，善于换位思考。
? 人际关系简单、和谐。
? 替他人着想，不给他人添麻烦。
? 己所不欲，勿施于人。
? 对事不对人，严禁对他人进行人身攻击或人格侮辱。
? 严禁向下属抱怨。
? 争吵不是沟通，沟通解决问题，争吵制造问题。
? 沟通要着眼于解决问题、着眼于达成结果。
? 犯了错就要有道款的心胸和勇气，一个人的胸怀与…。
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