
文章来源: 更新时间:2024-11-30 22:00:08
菜鸡公关想从危机公关应对角度分享下自己的看法: 1.旺旺的公关应对策略; 1)旺旺的回应主要来自两个渠道:公司官方和公司高管。
这两个渠道的差异在于,公司官方偏正式,负责发布公关声明;公司高管,“惭补迟迟旺家”认证是首席营运官,但他其实还有另一个身份,是旺旺家的二公子。
在危机公关应对里,公司通常只需要留一个对外发声窗口,来保证内容输出的准确性,毕竟说多错多。
但旺旺有个比较特殊的情况是, 旺旺家的二公子所运…。
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